12月5日是世界志愿者日，2015年12月5日接上级通知，要求学校总结一年的志愿者活动情况。茨营中学志愿者活动总结一般是我执笔写的，因为学校里正常开展志愿者活动的只有图书室志愿者服务团队。

   茨营中学图书室志愿者服务活动是从2011年春季开始的。2011年3月初，茨营中学“希望书屋”建成后，我发现有大量的工作要做：从曲靖城里将大量图书运回茨营中学；把图书整理分类，挑拣出不适合中学生阅读的；给每本图书填写登记卡；将图书信息输入电脑；图书放入书橱或书架。那时，每天中午和晚上都会有一些学生到食堂二楼的图书室来看看我在干什么，或者看看图书室里有些什么书。一天晚上，一个小姑娘走了进来，对我说：“老师，你需要我来帮你填写图书登记卡吗？”我非常高兴地答应了。这个小姑娘叫李雪莲，当时是初一学生。不久，另一位初一男生胡陆兵也向我提出，每天可以到图书室帮我登记图书。于是我就想到，不仅图书登记需要人手，等图书室正常开放以后，每天的借还书也需要人手，必须在学生中招募一些志愿者来帮忙。

   在学校早读时，我依次到了七年级的10个班，跟学生们谈了谈图书室志愿服务的事情。我问这些初一的学生，知道不知道志愿者是怎么回事。有些学生还是知道一些（是不是政治课上提到的？），有的告诉我“志愿者就是学雷锋做好事”，有的说：“孙老师就是志愿者”。我对学生们说，何为志愿者？从字面上看，就是自己愿意参加。我还说，中国的志愿者是公益活动的主力军；中国志愿者有两大任务，一是尽最大努力保护环境，二是做些力所能及的、对社会对他人有利的事情，是利他行为的实践者。

   初一（1）班（就是2010年秋进校的1001班），愿意当志愿者的人最多，有30人。图书管理目前不需要很多人，而且图书室只有50多平方，人多了挤不下，但几十个学生都是自愿的，留谁呢？我决定公开面试。我利用中饭后的时间，在初一（1）来了个公开选拔。我出了三道判断题，只要求回答“是”或“不是”：

1. 志愿者必须无条件地为别人服务。（答“是”的人被淘汰。）

2. 对志愿者工作的评价，要看他捐助钱财的多少，像李连杰那样捐出几百万元的人，才是志愿者的模范。（2个答“是”的人被淘汰。）

3. 山洪来时，茨营加油站的空汽油筒被水冲走了，如果你是志愿者，就应该跳入水中抢救国家财产。（犹豫了一阵后，有12人选择了“不”，成为我组建的志愿者队员。）

   其他班报名人数多为3—5人，我采用个别谈话的方式挑选后，留下14个，加上1001班的12人，共26人。

   2011年5月3日晚饭后，我通知志愿者学生在图书室开会，实际到的初一各班学生有18位。我宣告茨营乡志愿者协会成立，并告诉学生，到会的就是志愿者协会会员，我任会长。当然，这个协会没经过任何政府部门批准，连“皮包协会”的资格都够不上。

   会上，我先说了我自己当志愿者的经历和体会，说明做志愿者物质上得不到报酬，而且要占用个人的较多时间。如果觉得不上算，可以随时退出。（实际上，几位没有到会的就是因为觉得得不到什么好处而退出了，以后还不断有人退出，当然也不断有人申请加入。）

   然后，我提出茨营志愿者协会目前的几项任务：

1. 从今日起担任图书管理员，为全校师生义务服务，每人每周要值两次班。

2. 本学期为茨营幼儿园的小朋友送一些图书和动画片光碟。

3. 为茨营敬老院送一些书，为老人们做一些事。

4. 担任外地来茨营支教或社会调查社会、实践人员的向导和方言翻译。

   有学生提出，说敬老院的老人们几乎都不识字，大家研究讨论了一下，觉得可以为老人们读书、读报，也可以教老人们唱歌。

   接着，我给学生们讲了图书分类的方法，又提出借书、还书的操作。我让这些学生们轮换着进行借还书的演练，分别给图书上架，图书借还登记，杂志借还登记，以及破损图书的修补等，使大家对图书室各项业务熟练起来。

   图书分类的工作是志愿者必须熟练掌握的，我采用了最简单的按书名的字母顺序分柜放置。我考虑：茨营中学学校编制里没有图书管理员，现有的教学人员太少，不可能派专人来管理，一旦我离开，这所耗费众多精力的小书屋就可能瘫痪，因此，图书的分类、登记、上架、借还等事项，必须是初中生都能懂、都能干的。按书名的拼音分类，小学生也能干。我曾经实验过，用了３分钟时间教两个初一学生图书分类、登记、上架，他们很快就掌握了。我在书橱每一层的顶端贴了张小白纸条，上面写的是汉语拼音字母。去掉“Ｖ”，再将“ＥＦ”“ＩＪ”“ＯＰ”并成一层。

   每本图书，我都填写了一张登记卡，卡片上有书名、作者及书价三项，登记卡就夹在每本书中。建好卡的书录入电脑，我用的是Ｅxcer表格,所有图书都可在一个大表格中显示出来，非常方便。

   原本以为每个学生都有学生证，我设想可以用学生证代替借书证，学生将自己要借图书的登记卡夹在学生证中留在图书室，归还时再将卡夹入书中。到2011年３月１８日，我与政教处主任蔡老师商量初一年级３月２１日借书时，才发现学生的学生证居然就是他们的胸牌！胸牌要作为进出校门的凭证，不可能放在图书室中。因此，我们只好到曲靖城为学生们印制了借书证，所借图书的书卡夹在借书证里，归还时再将书卡放回书中。借杂志则记录在登记本上。

   我对这些志愿者学生再三强调，公益服务是好事，但要把好事做好，既需要动手，也需要动脑，不然有可能会“既帮忙又添乱”，甚至“既不帮忙又添乱”。孩子们纷纷应允，不知他们是不是真的懂了。我相信，经过一段时间后，他们中有人会逐渐悟出点道理的，也有人会把我建的这个协会持续下去。

   2011年六一前夕，我和部分志愿者把百多本低幼图书和动画片光碟送到了茨营源泉幼儿园。后来，我们又给晶星幼儿园送了一批图书和玩具。

从2011年1月到2017年1月这6年来，到图书室当过志愿者的学生累计约有150人，他们中学习成绩好的并不多，有些学习成绩还较差，像1110班朱坤，他的学习成绩是中下等，数学和英语成绩不及格，但因为他是孤儿，我觉得让他到图书室为同学服务可以增加我和他交流的机会；1107班贾文娟性格内向，我希望能通过做志愿者服务的机会，使她能学会与各种人打交道；1006班刘榕则是她自己坚持要到图书室来当志愿者的，后来我了解到她是想能多些机会对我倾述她的苦闷；原1402班的孙杨因学习成绩差留了级，尽管屡次被我批评，他仍然要求到图书室来……对学生志愿者，尽管有时他们也会犯些小错误（如骂人、把自己爱看的书藏起来、帮助熟人开后门等），我仍然是以教育为主。大多数学生志愿者能在图书室工作一年或一年半，初二下学期我就会动员他们不再到图书室服务，把更多的时间放在学习上，争取中考时考出好成绩。

   不少志愿者把图书室看成是心灵的乐园，是清除不良情绪的减压舱，我成了他们的知心朋友。在图书室里，这些年龄与我相差50多岁的姑娘、小伙们，和我讨论各种问题，哪些书读了能促进学习，哪些书读了能使人励志，哪些书读了能使人聪明，曹文轩写了哪些书，哪个老师讲课时说错了，谁与老师发生争执，哪个同学想外出打工……当然，也有人悄悄问我读什么书能学会与同学交往（包括异性同学）。有许多话他们可能不想和家长交流，但愿意告诉我，愿意听取我的意见。我高兴的是，这些当年的图书室志愿者在初中毕业后，仍然继续做各种公益活动，2016年底，已考入大学的朱慧敏在电话中告诉我，她参加了大学里的志愿者服务活动；在职业高中学护理的袁志芳也说，她被选为团支部书记后，多次组织班上的团员参加公益活动。

   图书室不是世外桃源，也会出现盗窃图书现象。2012年下半年，我发现图书室里的大部头名著《水浒传》、《三国演义》、《西游记》少了十几本，2011级学生朱坤说有人偷了图书室的书，但他又没有证据，只是怀疑。我要求所有的志愿者服务员平时多留神，发现异常情况及时通知我。一天下午，刚刚加入志愿者不久的2011级的蔡惠突然叫了一声：“有人偷书！”只见她飞快地从二楼图书室奔向南面的教学楼，我立即也跟着跑下楼。在离教学楼10多米的地方，蔡惠抓住了一个男孩的衣服，那男孩一边挣扎一边说：“我知道你是蔡家冲的，老子会叫你好看的！”我上前让蔡惠把手松开。蔡惠脸气得通红：“孙老师，他偷了两本书！”我看着那男孩手里拿着《吹牛大王历险记》和《天龙八部》：“你自己说说是怎么回事吧。”那男孩有些心虚，当我让他找出自己借书证查看记录时，他才承认原先借的书没有归还，今天看见这两本书就悄悄揣在怀里带出图书室。我对他说：“你偷图书室图书已经违纪了，还威胁蔡惠更是错上加错。你信不信，我会通知茨营派出所和你的家长……”这个初二的男孩这时嚣张气焰才有所收敛，向我讨饶。我让学生去请政教处的李龙刚老师来处理。我告诉这个男孩，如果这段时间蔡惠受到任何伤害，我第一个会找他算账。当晚，我嘱咐颜玲玉、贾文娟、袁志芳等几个女同学，下课及回宿舍时陪着蔡惠。蔡惠笑着对我说：“老师，你别担心，他不敢把我怎么样。”第二天早晨早读时，那男孩把检讨书交给我，我把这份检讨书贴在图书室大门上。2015年，我又抓住一个偷书的男孩，现在他的检讨还贴在图书室的黑板上。2016年起偷书的情况没有了。

   在图书室管理服务志愿者这个团队中，民主气氛比较好，许多事情是我和学生大家商量，我也注意倾听学生们的各种意见，尤其是与我观念不同的意见。2012年就有不少学生向我提出，能不能多收集一些言情小说放在图书室里，我没同意，我的理由是看了言情小说，有些人会早恋，会影响学习。2012级的江梦就问过我，《左耳》是不是言情小说？我没看过这本书，没法回答，就询问她的意见，她说肯定是言情小说，我的印象中饶雪漫写过不少言情小说，江梦又说她看了之后并没有早恋，并且说书是从图书室借的，她的同学（主要是女同学）也都喜欢这本书。后来2014级的关淑月、韩琪星等人，也要求我把锁在柜子里的《千面风华》等放在架上公开借阅，韩琪星还对我说，她看这本书时还流了好多眼泪。孙杨、顔秦波等男生也力主将言情小说开禁。我仔细想想这些孩子们所说的理由，觉得有一定道理。如同学生们所说，男女之间的情感也是人的正常心态，处于青春期的学生们对此也十分敏感。我又想到，国家也没有规定不许中学生看言情小说，《左耳》、《还珠格格》不是都拍成电影和电视剧了吗。我同意学生志愿者的分析，处于青春期的少男少女们，可以通过阅读这类作品，逐渐懂得与人相处的道理。于是，南京某出版社送给我的几十本这类图书成了学生们阅读的抢手货，他们有的还和我探讨里面的情节。可惜，这些书我至今一本也没有看过。

   到图书室当志愿者的学生中，也有一些表现不好的。一段时间，我买的橡皮筋少了许多，我发现有管理员用它弹射同学，我立即处理了这种行为。我还发现，一些放在图书室的食品，原本是想让那些饭卡上没钱的志愿者当中饭的，但有的人就因为贪吃而有意不吃午饭到图书室把这些救急的面包、饼干吃掉了；我到上海开会带回的大白免奶糖，有人不顾其他服务员整包塞进自己口袋里带走。这些看来是小事，但反映出人的品质，经过批评仍然不改的两个学生，我要求他们退出志愿者协会。

   经常会有我过去教过的南师附中的学生来曲靖看我，有时还有电视台、报社的记者或者区图书馆、乡文化站的人到图书室采访。每逢这种情况，我都会让他们见见图书室的志愿者们，让志愿者们学会与这些陌生人对话。有次曲靖电视台来采访时，王姝烨正在为同学们服务，当看到摄相机镜头时，她有些慌乱，她用眼光向我救助，我告诉她，不用慌，要用心听清记者问的问题，可以想一想再回答，回答错了也可以请记者再拍一遍。我也告诉记者，有些孩子平时性格内向，不太善于表达，要给他（她）思考的时间。

   2016年3月到5月，我教过的1992年南师附中高中毕业校友朱虞从美国到茨营来看我，并在学校教初一、初二学生英语口语。他提出想为图书室提供电脑和扫描枪，这样可以更有效地管理和借阅图书。设备安装好后，我和一部分志愿者很快熟悉了这种现代化的系统，图书室管理步入新的阶段。

孙宁生